Ngay khi vừa ra mắt, Nokia N78 đã có firmware mới. Trong Firmware lần này, Nokia sẽ không yêu cầu người sử dụng cập nhập thông qua Nokia Software Updater nữa mà thay vào đó là thông qua dịch vụ OTA (Over the Air).


Firmware mới của Nokia N78 được tăng tính ổn định khi dùng tai nghe Bluetooth, cải thiện tính ổn định của trình nghe nhạc, tối ưu hóa hiệu năng của camera và điều chỉnh lại độ nhạy của NaviWheel.

Để tiền hành update Firmware thông qua OTA, bạn vào menu Tools > Utilities Device Manager > Options và chọn Check for Updates. Bạn có thể dùng kết nối Wi-Fi, GPRS, EDGE hoặc mạng 3G để update. Bộ update có dung lượng chỉ 2 MB.