Tinh Tế - Apple Canada bồi thường 44USD cho mỗi khách hàng mua iPod trước 6/2004

Apple Canada đang đề nghị chi bồi thường với tổng số tiền là 3,54 triệu USD cho những khách hàng đã mua iPod của họ, nhằm giải quyết 2 vụ kiện tụng liên quan đến thời lượng sử dụng pin của iPod không dài như Apple đã quảng cáo. Số tiền này đang được đề nghị bồi thường cho các khách hàng mua các sản phẩm iPod phiên bản đầu tiên, thứ 2 và cả phiên bản thứ 3 đã mua trước tháng 6 năm 2004.

2 vụ kiện này (1 ở Montreal và 1 ở Toronto) đều kiện pin iPod chỉ dùng được 3 giờ là đã hết không như Apple quảng cáo là dùng được tới 8 giờ cho mỗi lần sạc.Trong khi toà án bang Ontario đã chấp nhận vụ kiện tập thể (class-action) của các khách hàng Apple ở Tonronto, còn toà án bang Quebec thì lại từ chối vụ kiện tương tự ở Montreal. Tuy nhiên, Apple Canada đã đồng ý giải quyết cả 2 vụ kiện trên. Kết qủa thoả thuận cuối cùng sẽ do toà án phán quyết. Kết quả nghe đâu sẽ được công bố vào ngày 26 tháng 5 ở Montreal và ngày 20 tháng 6 ở Toronto.

Khoảng 800.000 khách hàng của Apple Canada có đủ điều kiện được bồi thường, luật sư Philippe Trudel của các khách hàng ở vụ kiện Montreal đã phát biểu trên báo. Mỗi khách hàng sẽ nhận được 44 USD bồi thường theo như thông tin từ cửa hàng trực tuyến Apple.

Một vụ kiện Apple Canada khác của sinh viên David Bitton ở Montreal từ mùa thu năm ngoái còn đang nằm chờ giải quyết. Anh chàng này kiện iPod Nano của mình chỉ lưu trữ được 7,45GB trong khi Apple quảng cáo là 8GB. Chàng Bitton vẫn đang phải tìm thêm đồng minh theo như luật 1 vụ kiện tập thể (class-action) và đang yêu cầu được hòan lại toàn bộ theo giá đã mua 220USD. Bitton nói : anh ta sẽ lấy lại 7,5% tiền bồi hoàn theo giá mua do dung lượng ít hơn cộng với 75USD bồi thường thiệt hại.

Apple cũng đã phải giải quyết nhiều vụ kiện tụng ở các thị trường khác năm nay. Tháng 3, 1 vụ kiện tập thể ở SanJose bang California Mỹ đã cáo buộc quảng cáo của Apple thổi phồng quá mức về chất lượng của màn hình iMac 20". Các khách hàng khiếu nại chất lượng hình ảnh của iMac mới kém hơn các phiên bản trước, nhưng vụ kiện vẫn còn đang nằm chờ chưa được giải quyết.